在处理信用信息数据库中的纠纷或争议时，管理者可以采取以下几个步骤：
核实信息准确性：首先，核实争议的具体内容，确保了解清楚争议的来源和具体内容。
联系信用信息数据库公司：与信用信息数据库公司联系，说明争议的原因并提供相关证据，要求数据库公司对信息进行调查核实。
提供证据：准备好相关证据，如银行对账单、合同、支付凭证等，以便在需要时向数据库公司提供支持证据。
书面申诉：如果电话沟通无法解决问题，可以书面申诉，详细说明争议的原因并附上相关证据。
寻求法律援助：如果争议无法通过上述方式解决，可以考虑寻求法律援助，寻求法律途径解决纠纷。
监控进展：及时跟进申诉进展，确保数据库公司已经收到申诉并在处理中。
持续跟进：保持耐心和耐心，持续跟进争议处理进展，直到问题得到解决。
例如，某公司在信用信息数据库中发现一笔错误的逾期记录，影响了其信用评分和借贷能力。经过与数据库公司联系并提供相关证据后，数据库公司进行了调查并最终确认了错误，将逾期记录更正为正常记录，公司的信用评分也得到了修复。